Leistungen

Zugegeben, "Full Service" klingt abgedroschen, aber wir kennen keine bessere Bezeichnung für das, was wir täglich tun. Damit Sie alle Leistungen, die Ihr Projekt erfordert, wirklich aus einer Hand bekommen, haben wir unser Leistungsportfolio entsprechend breit ausgebaut. Lesen Sie hier in Stichworten, was alles dazugehört.

  • Konzeption/Planung
    • Konzeption von komplexen Systemen
    • Design von Software-Architekturen
    • Pflichtenhefterstellung
    • Design und Redesign von Geschäftsprozessen
    • Hardware Sizing
    • Erstellung von Testplänen
    • Definition von Schnittstellen
    • Datenbank-Design
    • Data Warehouse Design
    • Entity-Relationship-Modellierung
  • Systemadministration
    • Installation, Wartung und Reparatur aller gängigen Rechner und Peripheriegeräte
    • Netzwerkplanung, Vernetzung
    • Administration von aktiven Netzwerkkomponenten
    • Netzwerk-Dokumentation
    • Firewall-Administration
    • Virtual Private Network (VPN)
    • SSL, Zertifikate
    • Sicherungsroboter
    • Betriebssystem-Installation und Konfiguration
  • Hosting/Operating
    • Server Hosting (Hardware)
    • Datenbank-Hosting (inkl. Administration)
    • präventive Wartung und Überwachung
    • Datenkonvertierung
    • Auftragsdatenverarbeitung
    • Betrieb von Marketing-Datenbanken im Outsourcing
    • Selektionen und Auswertungen
    • Datenübertragung über alle gängigen Medien
  • Dokumentation
    • Anwenderhandbücher
    • Systemdokumentation
    • Grob- und Feinspezifikationen
    • Präsentationen
    • Change History
    • Statistische Auswertungen
    • Online-Dokumentation
  • Support
    • projektspezifische Hotlines
    • E-Mail-Support
    • Wartungsverträge